Giới chuyên gia đã cảnh báo nhiều lao động trí óc sẽ mất việc do sự phát triển và nhân rộng của trí tuệ nhân tạo.
Trước đây, robot chủ yếu được sử dụng để thay thế lao động chân tay thực hiện những công việc nguy hiểm với cường độ cao. Tuy nhiên, với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật, những cỗ máy thông minh hơn đã bắt đầu "đe dọa" cả những lao động trí óc, đẩy họ đến bờ vực thất nghiệp.
Một nghiên cứu mới đây của ngân hàng Bank of America đã dự đoán đến năm 2025, robot sẽ tham gia vào 45% hoạt động sản xuất của con người, so với mức 10% như hiện nay. Trí tuệ nhân tạo cũng sẽ góp phần đẩy nhanh tiến trình phát triển này khi số lượng thiết bị truy cập internet sẽ tăng lên 50 tỷ vào năm 2020.
Cũng trong năm 2020, ước tính sẽ có khoảng một nửa số việc làm ở Mỹ sẽ được thay thế bởi hệ thống máy tính hiện đại. Một số ngành nghề được cho là trong vùng an toàn như chuyên gia phân tích dữ liệu, nhân viên ngân hàng đến nay cũng không thoát khỏi "tầm ngắm" của máy móc hiện đại.
Giá thành của máy tính và robot ngày một rẻ đi, thu hút sự chú ý của nhiều chủ các doanh nghiệp, nhà máy. Chi phí sản xuất giảm 27% trong vòng 10 năm qua và dự kiến sẽ giảm tiếp 22% trong thập kỷ tới nhờ tăng sự can thiệp của máy móc. Do vậy, công ty nào càng áp dụng công nghệ hiện đại trong sản xuất sớm, lợi nhuận và năng suất của công ty đó càng tăng trong khi chi phí sản xuất, đặc biệt là chi phí nhân công được giảm đáng kể.
Với những công nghệ hiện đại được trang bị cho robot như nhận diện khuôn mặt, giọng nói hay thậm chí là học hỏi và ghi nhớ điều mới, chúng có thể làm những công việc mà trước đây chỉ có con người mới đảm nhận được tư vấn khách hàng, trả lời khách hàng…
Nhật Bản là một trong những quốc gia đi đầu trong việc sử dụng robot thay thế dần vai trò của con người với tỷ lệ 1.520 con robot/ 10.000 công nhân. Tỷ lệ này vượt xa nhiều so với mức trung bình của thế giới là 66 con robot/10.000 công nhân. Bên cạnh đó, trong vòng 2 năm trở lại đây, Trung Quốc cũng trở thành quốc gia "khát" robot hơn bao giờ hết, chiếm tới 25% nhu cầu robot trên toàn thế giới.
Theo thống kê của Bank of America có tới 90% các ngành nghề đang đứng trước nguy cơ bị thay thế bởi robot như hướng dẫn viên du lịch, nhân viên bào chế thuốc, nhân viên ngân hàng, kế toán, thu ngân, nhân viên thu thuế, bộ phận bán hàng bảo hiểm…
Sắp tới đây, kinh tế toàn cầu sẽ bước vào giai đoạn chuyển mình mạnh mẽ, song song với đó và sự bất bình đằng cũng sẽ leo thang. Nguyên nhân chính là do các ngành nghề được trả lương bèo bọt sẽ được thế bởi công nghệ hiện đại. Thực tế đây không phải là lần chuyển giao cơ cấu lao động đầu tiên. Trong suốt thời kỳ Cách mạng Công nghiệp, những lao động chân tay buộc phải nâng cao tay nghề và làm những công việc phức tạp khác do máy móc đã thay thế công việc trước đây của họ.