Nghe thì có vẻ rất hoàn hảo, đặc biệt là với người dùng Android đang có ý định đổi gió sang iOS, nhưng khi xem xét kĩ rồi mới thấy chương trình trao đổi của Apple thực chất không hề hấp dẫn chút nào. Theo các báo cáo cho thấy, Apple sẽ chấp nhận rất nhiều mẫu smartphone Android cũ để đổi lấy 1 phần giảm giá cho những chiếc iPhone mới. Trong đó có thể kể đến những mẫu máy được nhiều người ưa chuộng như Huawei P30, Huawei P30 Pro, OPPO R11, OPPO R11s và hàng loạt thiết bị khác.
Tuy nhiên, điểm gây tranh cãi nằm ở chỗ số tiền mà người dùng sẽ nhận được khi đổi những chiếc smartphone này với Apple. Ví dụ như bộ đôi OPPO R11/R11s trên đây chỉ được định giá 49 USD (khoảng hơn 1,1 triệu đồng); hay Huawei P30/P30 Pro thậm chí còn bị “dìm hàng” hơn nữa khi người dùng chỉ nhận được 28 USD (650.000 đồng).
Không loại trừ khả năng đây là một kỹ thuật từ phía website của Apple, đặc biệt trong trường hợp của chiếc Huawei P30 Pro có thể thiếu 1 số "0" (2000RMB thay vì 200RMB). Dù vậy, chắc chắn mức giá trao đổi thấp tẹt như vậy sẽ khiến không ít người dùng lắc đầu ngán ngẩm và lựa chọn không thèm ham hố vài tấm phiếu khuyến mại của Apple, thà tự rao bán máy có khi còn được giá hơn.
Apple sẵn sàng tiếp nhận những mẫu máy Android cũ, nhưng người dùng còn lâu mới sẵn sàng tham gia nếu mức giá trao đổi thấp lè tè như thế này.
Không chỉ gây tranh cãi với mức giá của loạt thiết bị Android cũ, Apple còn thể hiện sự thiên vị rõ ràng cho các sản phẩm “cây nhà lá vườn” của mình. Ví dụ như chiếc iPhone XS Max cũ khi tham gia trao đổi sẽ được trả đến 527 USD (hơn 12 triệu đồng), iPhone XS cũng được khoảng 485 USD (hơn 11 triệu đồng). Ngay cả với đời máy siêu cũ như 6s ra mắt từ năm 2015, Apple cũng sẵn sàng đổi cho người dùng với giá 56 USD (1,3 triệu đồng), tức là còn cao hơn cả nhiều mẫu smartphone Android mới ra mắt trong vòng 2 năm qua.
Còn đây là mức giá dành cho các dòng iPhone cũ, "bét bảng" như 6S cũng được đính giá cao hơn nhiều thiết bị Android cao cấp.
Theo các nhà phân tích cho biết, Apple định giá các dòng máy cũ dựa trên mức giá linh kiện có thể tái chế được mà những thiết bị đó sử dụng. Đây là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng chênh lệch đến mức giật mình giữa smartphone Android và iPhone trên đây. Tuy nhiên, nếu nhà Táo vẫn cứ giữ khư khư quy trình tính toán như vậy mà không thay đổi, sẽ có rất ít người dùng Android sẵn sàng tham gia chương trình này, nếu không muốn nói là gần như sẽ chẳng có ai thèm mảy may để ý đến cả.
