Chủ sở hữu chuỗi cửa hàng giảm giá Hàn Quốc E-Mart Inc cho biết họ đã bắt đầu thử nghiệm một robot để cung cấp dịch vụ trợ giúp tự động cho người mua hàng.
Được gọi là 'Pepper', rô bốt sẽ trợ giúp được đặt tại một cửa hàng E-Mart ở Seoul trong khoảng ba tuần.
'Người trợ giúp rô bốt', được đặt tên là Pepper, tại một trong các cửa hàng của mình ở Seoul. (Yonhap)
Phát triển bởi Softbank Robotics Corp. của Nhật Bản, robot cao 1,2m cung cấp thông tin sản phẩm, giới thiệu các mặt hàng bán và trả lời các câu hỏi thường gặp, E-Mart nói.
Điều này theo sau việc E-Mart ra mắt một giỏ mua hàng tự động có tên là Eli, một thử nghiệm vận hành tại siêu thị Traders ở Hanam, phía đông nam của Seoul.
Tại Ý, Pepper là trường hợp đầu tiên của robot hình người làm việc như một hướng dẫn khách tại khách sạn Parc tại Peschiera del Garda. Nó đã được đào tạo để tương tác với khách hàng giảm đi lượng giải đáp thắc mắc từ khách hàng đối với nhân viêṇ.